مؤتمر المؤسسة

هذا الأسبوع، عقدت شركة Zhejiang Sanyao Heavy Forging Co., Ltd. اجتماعًا للفريق ذي الصلة.

وفقا لجدول أعمال الاجتماع، أولا وقبل كل شيء، أشار بشكل أساسي إلى المشاكل في عملية التشكيل الحر للموظفين في المرحلة الحالية، وأجرى تحليلا متعمقا لمشاكل الموظفين. غالبًا ما يكون الموظفون أحد العوامل المهمة التي تؤثر على جودة العمل. ولذلك قامت الشركة بتقييم وتحليل أداء عمل الموظفين في الاجتماع، وأشادت بمن يقدمون أداءً جيدًا؛ انتقاد وتثقيف الموظفين الذين يعانون من مشاكل في عملهم، وجعلهم على دراية بمشاكلهم الخاصة، وفهم عدم رضا الشركة عن أداء عملهم، لتشجيعهم على التفكير في أنفسهم وإجراء التحسين؛ اتخذت الشركة إجراءات أكثر صرامة ضد الموظفين الذين ينتهكون قواعد وأنظمة الشركة بشكل خطير أو يرتكبون جرائم. يعد هذا نوعًا من الحفاظ على قواعد ولوائح الشركة، وهو أيضًا تحذير للموظفين الآخرين، للتأكد من أن الموظفين يمكنهم بذل قصارى جهدهم في العمل، وذلك لتحسين كفاءة العمل وجودة المنتج.

ثانيًا، قامت الشركة بتفصيل صلاحيات ومسؤوليات الموظفين، لضمان تنفيذ ونقل المسؤولية والضغط على كل مستوى، بحيث يكون الموظفون أكثر وضوحًا بشأن مسؤولياتهم وانضباطهم في العمل، وينظمون أقوالهم وأفعالهم وعادات عملهم بوعي.

وبعد ذلك، قام أعضاء قسم المبيعات بتلخيص وتقديم تقرير عن الأعمال الرئيسية التي كانوا مسؤولين عنها في المرحلة الحالية. استجابة لمشاكل المبيعات التي أثارها مندوبو المبيعات، ناقشنا بنشاط، من أجل تلبية احتياجات العملاء، وتحسين رضا العملاء وولائهم كهدف، لإيجاد حلول معقولة لتحقيق التفاعل.

في بيئة السوق التنافسية اليوم، إذا أرادت الشركات التميز في المنافسة الشرسة، فيجب عليها التأمل المستمر، وتصحيح المشكلة في الوقت المناسب بعد العثور عليها، وإيقاف المشكلة الناشئة، وذلك لتحسين جودة العمل، وتحسين الإنتاج، وتحسين المنتج. الجودة وتعزيز رضا العملاء وتحقيق التنمية المستدامة للمؤسسة.